
+Visión
Esta óptica de la calle Delicias tiene a clientes de toda la vida divididos. Por un lado, hay quien destaca la paciencia y el trato de empleados como Sergio o Leticia, que ayudan a cuadrar el presupuesto y buscan lo que mejor te sienta. Sin embargo, también hay clientes históricos de hace más de diez años que han dejado de ir porque han tenido problemas con la graduación de sus gafas nuevas. Está en la zona peatonal de la calle Delicias, casi llegando a la esquina con Duquesa Villahermosa.
Lo que dice la gente
★★★★★Jamilleth CentenoHace 3 meses“NO LA RECOMIENDO MAS Desde hace unos 13 o 14 años hago mis gafas en esta óptica, pero se acabó, ya no es lo mismo, mis gafas quedaron mal graduadas, esperaré un tiempo, 1 mes más o menos para ver si era problema de adaptación, pero no, sucede q por motivos de salud, no pude acudir antes a la óptica, hace más de 1 mes q me acerqué, explique mi situación y la persona q me atendió dijo q aunq estaban pasadas de tiempo, me iba mandar hacer de nuevo los lentes, que en 10 días están listas que me llamarían, a los 15 días llamé y la q me atendió ni siquiera encontró la solicitud en el sistema, dijo q me llamarían pero nada a partir de allí estuve llamando, la siguiente vez me respondió un chico diciendo q aún no estaban q me llamarían, cómo es de suponer, no llamaron, he pasado 2 semanas llamando y no contestan, por lo q me dispuse a ir a la tienda, y el chico me a salido con el cuento q aún no las han aprobado, lo q me molestó sobremanera, porque he esperado tanto para q me digan esto y no se tomen la molestia de hacer una llamada para notificarlo, pues el problema es q no veo bien y mis gafas son una necesidad, no un lujo a parte son unas gafas de casi 600€, espero me resuelvan lo más pronto, si no buscaré otro medio para ver si así son más profesionales y cumplen con sus clientes, de hecho allí no volveré, ni recomendaré. Espero que tomen cartas en el asunto.”
★★★★★miriam artalHace 1 mes“Excelente!!! El trato recibido es esta optica fue muy profesional, cercana y amable. En especial, quiero destacar a Sergio, que me asesoró con mucha paciencia, resolvió todas mis dudas y me ayudó a encontrar la mejor opción para mis necesidades, sin prisas y con un trato excepcional.”
★★★★★yannygarcia.officialHace 2 meses“Increíble siempre que voy a más visión en delicias, Leticia es una chica súper agradable que siempre mira por el gusto del cliente, por su economía y por su bienestar. Además que siempre que voy ; me limpian las gafas, me ponen almohadillas nuevas, me ajustan las gafas… estoy encantada! Llevo yendo más de 9 años y siempre salgo satisfecha. Gracias chicos! Sois increíbles !!!”
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