Mercedes Clavería Esponera

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Verónica PérezHace 2 años

“Ayer fui víctima de un agravio en esta oficina de farmacia. Me negaron la dispensación de un medicamento para el cual poseía receta, perfectamente válida, y para el tratamiento de mi patología. La farmacéutica puso en tela de juicio la honradez de una persona enferma que se trasladó a 11 km de su residencia para obtener un medicamento el cual se encuentra en desabastecimiento. Es completamente ilegal negar una dispensación con receta médica la cual tenga posología correcta, por no hablar del AGRAVIO COMPARATIVO que sufrí por parte de la sanitaria al deducir por gracia divina que mi receta privada no servía en comparación con una receta del Servicio Aragonés de Salud , dudando una vez más sobre algo que no le corresponde. Si la receta no contiene errores de dosificación y está completa, se DEBE DISPENSAR. Le recomiendo encarecidamente que le dé un repaso al Real Decreto 1718/2010, de 17 de diciembre, sobre receta médica y órdenes de dispensación, y deje de ser una indocumentada, por lo menos en el ejercicio de su profesión. También recordar que dentro de "sus diabéticos" a los que yo dejé sin medicación, TAMBIÉN entro yo, porque la oficina de farmacia está a la disposición de todo el Estado, no solo a los enfermos de su municipio. Recibí lo que considero un trato vejatorio, haciéndome sentir una ciudadana de tercera clase, y con la intención de acudir a robar la medicación para todos los enfermos del municipio. Finalmente, bajo regañadientes se me dispensó el fármaco, UNA sola caja, para UNA sola persona. Formularé una queja formal en el COFZ. Espero que aprendan de ésto y ningún otro enfermo en busca de su medicación sufra lo que yo sufrí ayer.”

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LuloHace 4 años

“Muy buen trato,un 10”

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Rosa María Gimeno GómezHace 8 años

“EL TELEFONO NO ES CORRECTO. NO ES DE LA FARMACIA”