Centro Médico de Alergia y Asma
Es una clínica privada de alergología en la Romareda que lleva bastantes años funcionando. Quienes van a la consulta de la doctora suelen salir contentos porque dicen que es muy amable, que acierta con los tratamientos y que el trato médico es familiar. El problema principal que tiene el centro está en el teléfono. Hay varias quejas de pacientes que se han encontrado con una atención muy borde al llamar para pedir información o solicitar una cita, además de que las esperas para conseguir un hueco pueden ser largas, dándote fecha para meses después. Está en Gran Vía, casi al lado de la parada del tranvía.
Lo que dice la gente
★★★★★Gabriel Cortese LinharesHace 3 meses“Mi experiencia telefónica ha sido bastante decepcionante. Llamé para solicitar una cita para mi pareja y la única opción que me ofrecieron fue una fecha en agosto por la tarde. Al comentar que mi pareja trabaja en ese horario, no me han dado otras alternativas, la persona que me atendió me colgó el teléfono sin dar ninguna explicación ni intentar ofrecer una solución. Entiendo que la disponibilidad pueda ser limitada, pero considero que el trato al paciente debe ser siempre educado y respetuoso. Espero que mejoren la atención telefónica.”
★★★★★Beatriz Lancis SinusiaHace 6 años“Excelente profesional, amable y muy acertada con sus tratamientos. Nos lleva a mi marido, a mi hijo y a mí y estamos encantados. 100% recomendable.”
★★★★★Anna boschpuigHace 5 años“MUY BORDES la atención al cliente deja mucho desear. Acabo de llamar para consultar los servicios que ofrecen. Parece que preguntar que ofrecen es una confrontación, como si le molestara. Nunca entenderé las personas que trabajan de cara al público de mala gana. Ahora a buscar otra alergólogo donde atiendan con empatía y mínimo con respeto.”
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